4.2.2 过程考察
过程考察是指企业不定期地突击走访供应商。目的在于抽样检查供应商对产品的关键要素和过程是否有良好的控制。比如依据契约,某注塑件不允许加入回收旧料,企业的突击性走访就能考察到供应商是否信守承诺。企业实施过程考察应由两个以上部门的人员一同前往,严禁某一部门人员单独造访。
4.2.3 进货检验
企业的进货检验是对供应商的检验工作进行适当的评价和控制。对于批量正常的进货检验,应重视供应商提供的质量证明文件,并在此基础上进行核对性的检查。
由于供应商的供货活动时连续性,可以选择合适的统计抽样检验标准如适用于连续批交验的 GB/T2828,验收进货物资的质量,既省时省力又行之有效。对于关键部件或体积庞大的物资,企业也可根据需要派出检验人员对供应商进行巡回检验。
4.2.4 检验数据的处理
质量管理的关键在于驾驭质量信息。在实际工作中,把检验记录数据进行必要的处理,就能观察到质量变化的趋势。比如,选用统计技术中假设检验监控保温芯材的密度均匀性。由于芯材的密度总体分布的标准差σ未知,对分布中心μ的假设检验采用 t 检验。
随机抽取芯材样本量 n = 9 块,测量其密度 d 分别为:19.3、19.6、19.4、19.2、19.0、19.5、19.3、19.2、19.4;其公差范围为± 1.0,公差中心μ =20.0(密度单位为 kg/m3 ),可以看到样品的密度均符合其公差要求。
通过假设检验计算样本均值、样本标准差等统计量后,发现公差中心 20.0kg/m3 偏离至 19.3kg/m3。
查 t 分布表,得到其临界值并判定本批芯材的密度有显著性变化。需通知供应商查明生产变异情况,将不合格原因消除在萌芽状态。
2、根据物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力来选择外包业务。
物流对企业成功的重要程度较高,企业处理物流的能力相对较低,则采用外包;物流对企业成功的重要程度较低,同时企业处理物流的能力也低,也应采用外包。
3、根据企业对物流运作水平的要求来选择外包业务。
越是竞争激烈的产业,企业越是要强化对供应和分销渠道的控制,对物流运作水平的要求越高。由于企业自身物流运作水平的不佳,将较大影响企业的生产经营活动,物流业务外包是其必然选择。目前我国家电企业纷纷采用物流业务外包就是较好的证明。
二、物流外包业务的选择
1、根据企业物流的内容和特点来选择外包业务。
从上述分析可以看出,生产物流与内部运作关系密不可分,而供应物流和销售物流则相对独立,因此,在考虑物流业务外包时,可以选择将供应物流和销售物流外包,同时,销售物流运作的是成品,是集中到分散的过程,便于外包运作和管理,其运作的好坏对企业经营影响较供应物流大,因此销售物流应先于供应物流外包。
可根据企业自身特点,按顺序选择物流外包业务,首先将供应物流和分销物流中的进出货运输业务外包,然后将分拨中心和配送中心的管理业务外包,最后考虑将供应物流和分销物流总体外包。
制造企业如何确定物流货运托运外包业务
所谓物流业务外包,即制造企业为集中资源、节省管理费用,增强核心竞争能力,制造企业如何确定物流货运托运外包业务,将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司(第三方物流)运作。外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。